她是个特别听话的人,
她听党和政府的话,
安排好的春节聚会她全部取消,
走亲访友被她改成了微信团拜,
唯一的电话拜年打给了武汉的亲人,
她说:
“乖乖在家不出门,不给社会添麻烦,就是做贡献!”
可她又是个特不听话的人,
当她听说工作的药店次日要到货消毒用酒精,
她主动要求结束假期,回去帮忙,
不顾家人的反对:
“药店人那么多那么杂,万一有事呢,不能去!”
不顾上班的不便,
“公交地铁差不多都停了,十公里的路,你怎么去?”
她说:
“消毒用酒精一到,顾客肯定很多,这时候店里会很忙,我一定要去上班的!有风险我会注意的!”
疫情加重后,哈尔滨市所有小区封闭管理,
政府推行就网络医购药政策,
这大大加重了网上医药的工作强度,
作为执业药师的她来到了公司远程审方中心,
一刻不间断地审核网上的处方,
长时间不间断的工作,右手腱鞘炎犯了,她就用换左手操作电脑,
保障顾客网上购药方便及时,安全,
她说:
“特殊时期,大家都不容易,不能让出不了门的百姓断了药啊!”
她是个好热心的人,
凡是碰到能帮助的人,她都不厌其烦,
住在哈药小区的一位谢奶奶,是位86岁的独居老人,
疫情发生后老人一直在家,家中的生活物品渐渐空了,
2月13日上午十点,
快要弹尽粮绝的老人一个电话找到她,
她立刻放下手头的事,
“奶奶别担心,我来想办法!您都需要什么,我记下来!”
她仔细记录,
帮不会上网的老人订了生鲜果蔬,
与网上商家沟通,与送货骑手沟通,
小区封闭,老人没有口罩下不了楼,
她又与小区物业沟通,派人接洽,
一遍遍的问询,足足打了十几通电话,
直到确认物品送到了老人手上,
下午一点半,
她这才放心地吃上了早就凉掉的午饭。
下午四点,老人说物业答应帮买的米面没买到,
她又开始操起心来,劝老人别急:
由于老人要买的自发粉不好买,只能去指定地点购买,
她网约了跑腿业务,但特殊时期运力有限,
来来回回几十次下订单总是没人接单,
这可把她急坏了:
“奶奶,家里还有没有主食,现在特殊时期网上加小费也没人接单啊!急死我了!”
“我这还有两包挂面,上午你买的鸡蛋菜,我正做热汤面呢!”
“哦,有挂面还好,您不饿肚子就好,明天我亲自买给您吧!您别着急啊!”
“欣宇啊,有你我不着急,真是谢谢你了,好孩子!”
第二天一早她和同事换了班,
往返十五公里的路,
买齐了老人需要的大米、面粉、奶粉等生活用品,
送到了小区接洽人手里,
所有的东西她分文未取。
“奶奶,东西都给您买好了,自发粉断货了实在是买不到,我买了面粉酵母,用的时候打电话,我教您用,东西我交给陈大哥了,一会儿他给您送去,放心吧!”
“欣宇啊,谢谢你,奶奶真没想到你特意跑一趟,太好了,真是在关键时候帮我大忙了,等疫情过去,咱们见面我好好谢你啊!”
虽然没能见面,老人的感激之情在电话中溢于言表。
回去的路上,她开心的哼起歌,
爱人问她怎么这么开心,
她说:
“终于让谢奶奶有粮有菜了,我就放心了,钱嘛,我没打算要,以后讲给孩子们,让他们能做个好人,我觉得比这点钱更宝贵。”
“老婆你真棒!我为你骄傲!”
这天是2月14日,她觉得这个情人节过的最有意义。
可她有时却是个不讲情面的人,
2月1日凌晨,
她接到了大学同学的电话:
“老同学,听说双黄连口服液能治病毒,我们县医院着急采购50盒,我怕买不到,你帮帮忙呗!”
她答应了,可是清晨到了单位,她惊呆了,
因为周围居民都从网络上得知了这个消息,
库存的双黄连一夜之间都被抢购一空,
现在店面里聚集了好多等待买双黄连的顾客,
新货到店后她发现数量不是很多,
“对不起啊璐璐,先帮不了你了,双黄连刚刚到货,好多顾客等着买,我怕你买的多,别人买不上了,不好意思啊!”
她拒绝了同学,这时候不是讲情面的时候。
放下电话她转过身,帮忙维持秩序,
让顾客们排队,发号购药,
“大家排好队,不要拥挤,都能买到,保持距离,注意防护!”
“双黄连的成分是金银花、连翘、黄芩三味药,能抑制病毒!”
这天人真的很多,她扯着嗓子喊着,
安抚排队群众情绪,
讲解药品知识,帮同事发号发药,
直到所有的新货全部卖完,
大概快下午一点,她和同事们才陆续吃上饭。
她说:
“保障市民买到药,全心全意为顾客做健康指导,是一个职业药师的根本,累一点有什么呢!”
她不是一个高调的人,
在她心里自己没做什么可歌可泣的事
她更愿让她的集体高调,
哈药集团人民同泰医药连锁店,
从公司领导班子,到各门店一线员工,到采购物流等等等等,公司各个部门
在特殊时期齐心而动,24小时不间断为人民服务,用汗水和信奈坚守岗位,
有效的保障了哈尔滨百姓用药。
她说:
“人民同泰的员工像战士一样,我们招之能来,来之能战,战而能胜!
大疫当前,大义当先!
无论什么岗位,只要组织需要我,我随时到位!”
她就是哈药集团人民同泰医药连锁店执业药师——王欣宇,
四位老人的孩子,两个小宝的母亲,一个平凡而可爱的逆行者。
作者姓名:王欣宇
单位:哈药集团人民同泰医药连锁店
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