灾难无情，人间有爱。一场突如其来的疫情既照出了人性的自私与丑恶，更照出了人性的光辉与伟大。自新冠肺炎逐步蔓延以来，哈药集团人民同泰医药公司从零售，到批发，到物流中心全面配合，全力保障药品供应，人民同泰320家连锁店均正常营业，在这场没有硝烟的战斗中，她们没有豪言壮语的上阵动员，没有惊天动地的阵前誓言，却承担着一份哈药人的责任与职守，践行着每一位哈药人的准则与情操，同心携手、负重前行。
面对疫情，哈尔滨人民同泰连锁店加大了商品库存量，特别是一些针对性常用药品如：三精双黄连口服液，中药二厂的清热解口服液，莲花清瘟，口罩，消毒液等，药店24小时营业，保证药品的供应且价格稳定，决不违规涨价。春节假期期间，公司统筹安排，各业务单位均有人员 24 小时值班值守，有些同事从年三十到元宵节基本没怎么休息过，日常售药服务之外，还要盘点库存和补货上架。一线营业员们每天只简单地戴着口罩，冒着被感染的风险，没人喊累，没人提出要求，在暂时断货或其它情况下还要承受部分顾客的误解和抱怨。
公司总部楼下的人民同泰连锁店大桥分店店长张洪波，家在铁力，疫情突袭，使原本可以团聚的一家人和热热闹闹的年夜饭变成了“空巢记”。张洪波说，每年三十儿都回家陪伴老爸老妈，今年情况特殊，没能回家，接到爸妈的电话报了个平安，边说眼角便泛起了思乡的泪花。“人民同泰春节期间全员在岗，保障广大市民抗病毒药品的供应，我是人民同泰一员，更要从我做起，带领大家在一线保证人民用药，我们坚定信心、同舟共济、攻坚克难、定能战胜这场没有战火的攻坚战。”
世界越是混乱无序，越是艰难困苦，我们越能看清每个人的面目。哈药集团人民同泰是黑龙江省药品储备定点单位，省内药品供应主渠道，疫情来势汹汹，人民同泰万众一心，冲锋在前，1月31日，昼夜不休地加紧备货铺货理货上架，按黑龙江省、哈尔滨市政府要求，承担全市酒精零售供应。2月7日，按照哈尔滨市工信委的工作部署，“哈尔滨疫情防控”公众号开放疫情防控物品线上预约，线下购买服务，只要年满18周岁的居民，可凭身份证号预约购买指定的防疫用品。人民同泰再次勇担重任，为了保证居民们能够在第一时间购买药品，一道道工序的员工们废寝忘食，日夜奋战，除了常规品类，还要按前一日预约单号在线下提前备足酒精，在规定时间点为市民配发。
2月8日，位于商业区果戈里大街的新药特药分店按照订单要售卖1238瓶酒精，为减少人员聚集，最大限度地保证安全，全店提前打印网约明细单、配备人员、与辖区派出所沟通请求支援，却难料当天凌晨突发水管爆裂电线短路的意外，配发工作面临巨大困难。店长马宇新当机立断调整配发方案，零下20度的环境下为预约的市民在药店门口设立发放桌!药店内停电停水，街上的餐饮店也全部关门，凛冽的寒风中，药店职工和干警们在没水喝、没饭吃、如厕难的艰苦条件下仍然毫无怨言，坚持三人一组，轮流倒班，发售到晚17点。她们疲惫不堪却非常满足，因为大家有个朴素的信念，人民同泰承载着政府的重托，百姓的信赖，让广大市民能顺利买到酒精是药店员工责无旁贷的事儿，和民心安定相比，个人的辛劳不值一提。
同样是疫情防控新举措实施这天，位于交通要道和兴路转盘道的人民同泰五满意分店全员上岗，各个部门维持得都很好，从早上八点到晚上六点，全程有序接待，没有店员空岗的时候，没有出现顾客拥挤的状态。位于大发市场对面的康全分店和以上两家面临的情况有所不同，这里居民比较密集，而且店面就在康安路主路道边，虽然店面不大，但是预约的顾客却很多，销售任务也比较繁重。为了更好地保证供应，店长闫湘月把孩子留给家人照看，自己到店连夜收货理货，次日还没来得及吃饭，就开始和其他店员们接待顾客，逐一核对，登记，收款，发货，还要提醒顾客做好安全防护，解答顾客的种种问题，直到傍晚才匆忙抽空吃上一小块面包果腹。
大事难事看担当。新型冠状病毒肺炎疫情始料未及地迅猛爆发，哈药人民同泰毫不犹豫、不遗余力地投入到了保卫龙江，共同战疫，守护健康的战斗，给疫情笼罩下的城市带来了温暖和力量！上面提到的四家不同类型的人民同泰连锁店足够我们为之感动，但是，在300多家连锁店里，像这样的店长和店员们实在不胜枚举。随着疫情爆发，一度出现抢购热潮：抢口罩，抢酒精，抢体温计，直到初七了，又开始抢双黄连……一波波抢购热潮的到来，药店工作量加大的同时，也被某些舆论推到了风口浪尖。一方面要面对消费者的质问和不解，另一方面还要面对监管部门的临时检查，人民同泰全体员工客服一切困难，为打好防疫攻坚战做出了最大努力，疫情当前，问心无愧。
在这场对抗新冠肺炎的战斗中，我们见证着善与恶、美与丑、务实与傲慢的较量。人民同泰这些普普通通的劳动者，她们也是血肉之躯，是别人的爱人，是别人的父母，是别人的子女，她们也有担忧和恐惧。回到家孩子问：妈妈为什么我们都在家里躲避，你却天天跑药店去上班？“每天接触不知名的顾客成百上千，谁也不知道谁是感染者，真的很害怕，我不怕被感染，怕的是传染给家人。”她们冒着风险穿上工作服，坚守在工作岗位，是责任和担当让这些柔弱之躯变得坚强。一时没有口罩，没有酒精，没有双黄连时，面对顾客渴望焦灼的眼神，她们也感到辛酸与无奈，一边要克服自身的恐惧，一边还要安抚大众的情绪。同时承受着来自工作的压力和心理的压力身心俱疲，哪怕只有一两位顾客的感谢关怀，她们也觉得特别感动和温暖，她们难道不是行走在人世间的最美丽最可敬的天使们吗？
减少面对面接触可能带来的传染风险，同时保障药品供应，普通百姓可以宅家安守，在美团外卖送药上门频道里找到“人民同泰药店”，放心选购急用品，经店内打包后无接触配送。特殊时期，除了医务工作者之外，百姓们看到人民同泰连锁店里同样有那么多在前线战斗的人，也是接触危险最多的人，关键时刻，她们不计个人安危，坚守在第一线为大家服务！防疫形势如此严峻的时刻，黑龙江的百姓们再次真切感受到，在危难之时守护人民健康绝不是企业的一句口号，安心买，放心用，无论何时何地，哈药人民同泰的关爱一直都在身边，实实在在地为家乡人的生命保驾护航。
寒冷的冬季，特殊的春节，看着确诊、死亡、疑似人数和地区的变化和前线防疫用品短缺的信息，在新冠蔓延带来的恐慌气氛里，我们要感谢这些逆行的药店人挺身而出，急疫情之所急，与百姓共患难，坚守善良、阻挡病魔，护佑健康。人民同泰这些平凡坚守的个体汇聚成万千磅礴巨力，代表着勇气、能力、智慧、担当，以家国情怀和赤子之心撑起社会责任，为抗击新冠竭尽全力，带给更多人现实的希望和强大的力量。
考验如火，淬炼真金，越是艰险越向前，只要我们永远不服输，相信这个世界定会越来越好。愿善良的人们，不会被辜负；愿一线的医护人员，平安归来；愿饱受疫情困扰的人们，早日战胜灾难；愿武汉的樱花照常盛开，愿美好的春天早日到来……
人民同泰，与您同在，让我们一起见证华夏的春暖花开，祖国的繁荣昌盛！
姓名：罗红梅
单位：哈药集团医药有限公司
地址：黑龙江省哈尔滨市道里区哈药路418号
邮编：150010
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